Website Audit — Gevelbekleding Benelux

📄

Samenvatting

Jullie website ziet er professioneel uit en past goed bij het product. Het design, de kleuren en de sfeer zijn sterk. Maar onder de motorkap zijn er serieuze problemen: de site laadt traag, is slecht vindbaar in Google, mist belangrijke veiligheidsinstellingen, en laat bezoekers vertrekken zonder te bestellen. Met relatief eenvoudige aanpassingen kan dit flink verbeteren.

Jullie homepage op desktop — sterke eerste indruk met duidelijke boodschap

Mobiele weergave — responsive en leesbaar

Wat goed gaat

Professioneel design dat past bij houten gevelbekleding
Duidelijke openingszin: direct helder wat jullie doen
Handige productconfigurator (houtsoort kiezen, lengte, automatische berekening)
WhatsApp-knop op elke pagina voor snel contact
Website werkt goed op telefoon en tablet
Technisch up-to-date systeem (WordPress 6.8, PHP 8.3)

Wat beter moet

Website laadt veel te traag (5-8 seconden op mobiel)
Google weet bijna niets over jullie site (geen beschrijvingen, geen gegevens)
Geen beveiligingsmaatregelen — kwetsbaar voor hackers
Geen cookiemelding terwijl er wél tracking draait (boete-risico)
Bezoekers zien geen reviews, verzendkosten of garantie
Telefoonnummer is verstopt in de footer

⚡

Snelheid

20 / 100

Snelheid is cruciaal: 53% van de bezoekers verlaat een website als deze langer dan 3 seconden laadt. Jullie site laadt op een telefoon naar schatting in 5-8 seconden. Dat kost klanten én Google-posities. Het goede nieuws: de meeste problemen zijn relatief makkelijk op te lossen.

1,2s

Wachttijd server

~4 MB

Paginagrootte

100+

Bestanden laden

5-8s

Laadtijd mobiel

Wat betekent dit? Als je een website opent, downloadt je telefoon of computer alle bestanden (afbeeldingen, opmaak, scripts). Hoe meer bestanden en hoe groter ze zijn, hoe langer je moet wachten. Jullie site stuurt ~4 MB aan data — dat is alsof je een grote foto moet downloaden vóór je ook maar iets ziet. Normaal is 1-2 MB.

Bestanden worden niet ingepakt verstuurd

Kritiek

De server stuurt alle bestanden in hun volle grootte. Er is een standaard-techniek (gzip-compressie) die bestanden 70-80% kleiner maakt voor verzending — vergelijkbaar met een ZIP-bestand. Die staat uit.

In het kort: Stel je voor dat je een pakket verstuurt en al het piepschuim erin laat zitten. Gzip-compressie haalt het piepschuim eruit — dezelfde inhoud, veel kleiner pakket. Dit bespaart hier ~2 MB per bezoeker. Eén instelling aanzetten lost dit op.

Terugkerende bezoekers moeten alles opnieuw downloaden

Kritiek

Er zijn geen "caching headers" ingesteld. Dat betekent dat je browser bij elk bezoek opnieuw alle 100+ bestanden downloadt, ook als er niets veranderd is.

In het kort: Normaal onthoudt je browser bestanden die niet veranderd zijn (zoals je logo of opmaak). Nu vergeet de browser alles na elk bezoek. Het is alsof je elke keer opnieuw de app moet downloaden als je hem opent.

Eén plugin (Royal Elementor Addons) voegt ~1 MB toe

Hoog

Deze één plugin laadt op elke pagina een enorme hoeveelheid code voor functies die niet eens gebruikt worden: deeltjes-animaties, galerijen, parallax-effecten, twee verschillende slideshow-systemen.

In het kort: Het is alsof je een hele gereedschapskist meesleept terwijl je alleen een hamer nodig hebt. Verwijderen of vervangen door lichtere alternatieven halveert de hoeveelheid code.

49 opmaakbestanden blokkeren het laden

Hoog

Voordat de bezoeker iets ziet, moet de browser 49 opmaakbestanden (CSS) en 20+ scriptbestanden (JavaScript) downloaden en verwerken. Er worden zelfs 7 verschillende lettertypes geladen en sommige bestanden worden dubbel ingeladen.

In het kort: Stel je voor dat je een winkel binnenloopt maar eerst 49 instructieboekjes moet lezen vóór het licht aangaat. Door deze bestanden samen te voegen en slim te laden, gaat het licht veel sneller aan.

Wat levert het op als we dit fixen?

Wat we doen	Tijdwinst	Besparing
Compressie aanzetten	-2 seconden	~2 MB minder
Caching instellen	Direct bij 2e bezoek	~4 MB minder
Zware plugin verwijderen	-1 seconde	~1 MB minder
Lettertypes opschonen (7 → 2)	-0,5 seconde	~200 KB
Totaal	Van ~7s naar ~3s	~3 MB minder

⚙

Techniek & Veiligheid

32 / 100

De technische basis van jullie site heeft gaten. De server is niet beveiligd tegen veelvoorkomende aanvallen, Google krijgt niet de juiste informatie, en er draait tracking zonder cookietoestemming. Dit zijn geen cosmetische issues — het gaat om veiligheid, wetgeving en vindbaarheid.

Geen beveiligingsmaatregelen op de server

Kritiek

De server stuurt nul beveiligingsinstructies mee. Dat betekent: de site kan in een iframe op een nepsite geladen worden (phishing-risico), de exacte serversoftware en versie zijn zichtbaar voor hackers, en er is geen bescherming tegen veelvoorkomende aanvallen.

In het kort: Het is alsof je winkeldeur open staat, er staat een bordje met welk slot je hebt, en er hangt geen camera. We voegen 6 regels code toe aan de server waardoor de deur op slot gaat, het bordje verdwijnt, en de camera aangaat. 10 minuten werk.

Geen SEO-plugin: Google weet niets over jullie

Kritiek

Er is geen SEO-plugin geïnstalleerd (zoals Yoast of Rank Math). Dat betekent: Google krijgt geen beschrijving van jullie pagina's, geen bedrijfsgegevens, geen productinformatie, en geen instructies over welke pagina's wél of niet getoond moeten worden.

In het kort: Als je bij Google zoekt op "gevelbekleding kopen", toont Google een titel en een beschrijving van elke website. Jullie site heeft géén beschrijving — Google verzint er dan zelf eentje, en dat is bijna altijd slechter. Met een SEO-plugin schrijf je zelf wat Google toont. Eén plugin installeren + 30 minuten instellen lost dit op.

Geen cookiemelding (AVG-risico)

Kritiek

Er draait een tracking-systeem (Google Tag Manager) dat het gedrag van bezoekers volgt, maar er wordt niet om toestemming gevraagd. Dit is verplicht onder de Europese privacywet (AVG/GDPR).

In het kort: Het is wettelijk verplicht om bezoekers te vragen of je hun gedrag mag volgen (dat bekende cookiebalkje). Zonder die melding riskeer je boetes. Een plugin als Complianz regelt dit automatisch.

Interne systemen zijn openbaar bereikbaar

Hoog

De WordPress REST API en XML-RPC zijn open. Dit zijn technische ingangen die normaal alleen door de website zelf gebruikt worden, maar nu door iedereen bereikbaar zijn — inclusief hackers die wachtwoorden willen raden.

In het kort: Stel dat je winkel een achterdeur heeft die altijd open staat. Klanten komen via de voordeur, maar inbrekers ook via de achterdeur. We zetten de achterdeur op slot.

E-mailadressen lekken via auteurpagina's

Hoog

WordPress maakt automatisch een pagina aan per auteur. Twee van deze pagina's zijn zichtbaar in Google en tonen het e-mailadres van het bedrijf én van de websitebouwer. Dat leidt tot spam en is onprofessioneel.

Verouderde en dubbele pagina's in Google

Medium

Er staan pagina's in de sitemap die er niet horen: een dubbele afrekenpagina, een lege blog-testpagina, een plugin-pagina zonder inhoud, en de winkelwagen/account-pagina's (die zijn per persoon anders en horen niet in Google).

In het kort: De sitemap is een lijst die je aan Google geeft met "deze pagina's wil ik graag tonen". Nu staan er ook rommel-pagina's op die lijst. Google ziet dat als rommelig en kan jullie daarvoor lager ranken.

SSL-certificaat en doorverwijzingen in orde

OK

De site draait op een beveiligde verbinding (HTTPS) en verwijst correct door van http naar https en van www naar niet-www. Dit is de basis en dat is goed geregeld.

🎨

Gebruiksgemak & Design

68 / 100

Het design is het sterkste punt van de site. De warme houtkleuren, het strakke ontwerp en de duidelijke boodschap maken direct een professionele indruk. Maar er zijn belangrijke verbeterpunten in hoe bezoekers door de site navigeren en actie ondernemen.

Sterke eerste indruk op de homepage

Sterk punt

"Jouw Partner in Kwalitatieve Gevelbekleding" met een sfeervolle werkplaatsfoto en een duidelijke knop "Ontdek Ons Assortiment". Een bezoeker begrijpt binnen 3 seconden waar hij is en wat jullie doen. Dat is precies wat je wilt.

Telefoonnummer en WhatsApp niet zichtbaar bovenaan

Kritiek

Het telefoonnummer staat alleen in de footer (helemaal onderaan). Voor aannemers en particulieren die gevelbekleding willen bestellen is bellen of WhatsAppen vaak de eerste stap. Als ze het nummer niet direct zien, bellen ze een concurrent.

In het kort: Zet een balk bovenaan elke pagina met jullie telefoonnummer en een WhatsApp-knop. Dit is de simpelste en meest effectieve verandering voor meer klantcontact. Verwachting: 20-40% meer telefoontjes en berichten.

Contactpagina — het eerste dat je ziet is alleen een titel. Telefoonnummer, formulier en adres staan pas na scrollen.

Mobiel — bezoeker moet ver scrollen voor contactinfo.

Contactpagina: contactinfo pas na scrollen

Hoog

Wie op "Contact" klikt, wil direct een telefoonnummer, e-mailadres of formulier zien. Nu ziet de bezoeker alleen een titel en een zin, en moet hij scrollen. Plaats alle contactmethoden direct bovenaan.

Productpagina — de "Toevoegen aan winkelwagen" knop staat onder het scherm, je moet scrollen.

Mobiel — product en prijs zichtbaar, maar bestelknop ver weg.

Bestelknop niet zichtbaar op productpagina

Hoog

De keuzelijsten (houtsoort, lengte) duwen de bestelknop naar beneden. Een bezoeker moet scrollen om te kunnen bestellen. De bestelknop moet altijd zichtbaar zijn zonder te scrollen.

Assortiment op desktop — filters links, producten rechts. Overzichtelijk.

Assortiment op mobiel — filters nemen het hele scherm in beslag, producten zijn niet zichtbaar.

Op mobiel zijn producten niet direct zichtbaar in het assortiment

Hoog

Op een telefoon nemen de filteropties het hele scherm in beslag. Een bezoeker ziet geen enkel product zonder eerst voorbij de filters te scrollen. Maak de filters inklapbaar achter een "Filter" knopje.

Geen opvallende "Offerte aanvragen" knop in het menu

Medium

Het menu bevat 6 gelijkwaardige items. Voeg een opvallende knop toe (andere kleur) voor "Offerte" of "Bel ons" — zodat bezoekers op elke pagina direct actie kunnen ondernemen.

💰

Verkoopkracht

35 / 100

Verkoopkracht (ook wel CRO — "Conversion Rate Optimization") gaat over de vraag: van alle mensen die jullie site bezoeken, hoeveel nemen ook daadwerkelijk contact op of bestellen? We kijken naar vier fasen die een bezoeker doorloopt.

1. Interesse

70

2. Overweging

40

3. Vertrouwen

20

4. Bestellen

15

Hoe lees je dit? De bezoeker doorloopt 4 stappen. Bij "Interesse" scoren jullie goed (70) — de site trekt de aandacht. Maar bij "Vertrouwen" (20) en "Bestellen" (15) haken de meeste bezoekers af. Dat komt doordat er cruciale informatie ontbreekt die mensen nodig hebben om een bestelling te plaatsen.

Geen klantbeoordelingen op de productpagina's

Kritiek

Er staan nul reviews bij de producten. De ervaringenpagina heeft 4 korte teksten, maar zonder foto's, sterren of datum. Onderzoek toont dat 93% van de consumenten reviews leest vóór een aankoop. Dit is het belangrijkste ontbrekende vertrouwenselement.

Wat te doen: Zet de reviewfunctie aan in WooCommerce (staat standaard uit). Stuur bestaande klanten een mail met het verzoek om een review achter te laten. Al 5-10 reviews met sterren maken een enorm verschil.

Verzendkosten en levertijd nergens te vinden

Kritiek

Een bezoeker kan pas na het toevoegen aan de winkelwagen ontdekken wat de verzending kost. Dit is de #1 reden waarom mensen hun winkelwagen verlaten zonder af te rekenen.

Wat te doen: Vermeld op elke productpagina: "Verzending: €X | Gratis vanaf €X | Levertijd: X werkdagen". Zet dit ook in de footer zodat het altijd zichtbaar is.

Eén productfoto per product, geen projectfoto's

Hoog

Elk product heeft één foto van het houtprofiel. Maar een klant wil zien hoe het er op een echte gevel uitziet. Er is nergens op de site een galerij met afgeronde projecten.

Wat te doen: Voeg per product minimaal 4 foto's toe: close-up van het hout, het profiel van opzij, geïnstalleerd op een gevel, en kleurvergelijking. Maak een "Projecten" pagina met foto's van afgeronde klussen. Dit overtuigt twijfelaars.

Geen vertrouwenssignalen bovenaan de homepage

Hoog

De subtekst noemt "30 jaar ervaring", maar er is geen visuele badge, geen keurmerk (FSC/PEFC), geen klantteller ("500+ tevreden klanten"), geen Google-rating. Een visuele badge is veel krachtiger dan tekst.

Geen garantie of retourbeleid zichtbaar

Hoog

Nergens wordt garantie of retourbeleid duidelijk benoemd. De FAQ behandelt het kort en vaag. Vooral bij een online bestelling van bouwmateriaal wil een klant weten: wat als het niet goed is?

Afrekenpagina mist vertrouwenselementen

Hoog

De checkout is een kale WooCommerce-standaard: geen betaalmethode-iconen (iDEAL, Bancontact, creditcard), geen "Veilig betalen" tekst, geen stap-indicator ("Stap 1 van 3"). Elke ontbrekend element verhoogt de kans dat iemand afhaakt.

Geen offerte-mogelijkheid voor grotere projecten

Medium

Aannemers die 200m² nodig hebben willen niet via een winkelwagen bestellen — zij willen een offerte. Voeg een "Vraag offerte aan" knop toe naast "Toevoegen aan winkelwagen".

WhatsApp-chat en productconfigurator zijn sterk

Sterk punt

De WhatsApp-knop verlaagt de drempel om een vraag te stellen. De configurator (houtsoort → lengte → automatische berekening) is slim en onderscheidend.

🔍

Vindbaarheid in Google

42 / 100

Vindbaarheid (SEO) bepaalt of mensen jullie site vinden als ze zoeken op "gevelbekleding kopen" of "thermo hout gevel". Op dit moment geeft jullie site Google heel weinig informatie om mee te werken. Hierdoor scoren jullie lager dan nodig.

Geen enkele pagina heeft een beschrijving voor Google

Kritiek

Elke pagina mist een "meta description" — dat is de korte tekst die Google onder jullie paginatitel toont in de zoekresultaten. Zonder deze tekst verzint Google zelf iets, en dat is vrijwel altijd slechter.

In het kort: Als je googelt, zie je per resultaat een titel en 2 regels beschrijving. Die beschrijving is jullie kans om iemand te overtuigen op jullie link te klikken. Nu staat daar niets, of een willekeurig stukje tekst van de pagina. Met een SEO-plugin schrijf je per pagina een wervende beschrijving.

Geen productgegevens voor Google (structured data)

Kritiek

Google kan jullie producten niet herkennen als producten. Daardoor tonen zoekresultaten geen prijs, beschikbaarheid of sterren — terwijl concurrenten dat wél hebben. Hetzelfde geldt voor bedrijfsgegevens (adres, openingstijden) en de FAQ-pagina.

In het kort: Je kunt Google extra informatie meegeven over je producten, bedrijf en veelgestelde vragen. Google toont die informatie dan direct in de zoekresultaten — met sterren, prijzen en FAQ-dropdowns. Dat valt veel meer op en levert meer klikken. Een SEO-plugin regelt dit grotendeels automatisch.

Slechts 3 blogartikelen

Hoog

Google waardeert websites die regelmatig nuttige content publiceren. Met 3 artikelen zijn jullie nauwelijks zichtbaar op informationele zoekopdrachten als "welke houtsoort voor gevelbekleding" of "kosten gevelbekleding per m2".

Wat te doen: Schrijf 2 artikelen per maand over onderwerpen waar jullie klanten op zoeken. Elk goed artikel kan jarenlang bezoekers opleveren via Google. Denk aan: houtsoort-vergelijkingen, onderhoudstips, voor/na projecten, kostenberekeningen.

Pagina's linken niet naar elkaar

Medium

De FAQ-antwoorden linken niet naar productpagina's. Blogartikelen linken niet naar het assortiment. Productpagina's linken niet naar relevante blog-content. Door meer interne links begrijpt Google de structuur beter én blijven bezoekers langer op de site.

Over Ons mist gezichten

Medium

Geen teamfoto's, geen namen, geen werkplaats-rondleiding. "30 jaar ervaring" is krachtig maar wordt niet onderbouwd met menselijke gezichten. Voor een ambachtelijk bedrijf is dit het sterkste vertrouwenssignaal dat je kunt geven.

📈

Wat kan adverteren opleveren?

Gevelbekleding Benelux is een ideale kandidaat voor online adverteren. Jullie verkopen een niche product met hoge orderwaarde, en mensen die zoeken op "gevelbekleding kopen" willen daadwerkelijk bestellen. Hieronder een inschatting van de mogelijkheden.

Google Ads — Adverteren in zoekresultaten

Hoe werkt Google Ads? Als iemand zoekt op "houten gevelbekleding kopen" kan jullie website bovenaan verschijnen als advertentie. Je betaalt alleen als iemand klikt — niet voor het tonen. Omdat jullie een nicheproduct hebben, is de concurrentie (en dus de klikprijs) relatief laag.

€0,80-2,50

Prijs per klik

€500-2.000

Gem. bestelling

5-40x

Terugverdienratio

€500-1.000

Startbudget / mnd

Waarom dit werkt voor jullie:

Niche product = minder concurrentie = lagere klikprijzen dan "verbouwen" of "dakkapel"
Hoge koopintentie: wie zoekt op "thermo gevelbekleding kopen" wil daadwerkelijk bestellen
Hoge orderwaarde: een gemiddeld gevelproject is 50-200m² = €220 tot €1.600+ per bestelling
Benelux-breed: jullie leveren door heel Nederland en België, met afhaaloptie in Almelo

Rekenvoorbeeld:
Bij een budget van €750 per maand krijg je ~375-750 klikken naar de site. Met een conversie van 2-3% (na de website-verbeteringen) levert dat 8-22 bestellingen per maand op. Bij een gemiddelde bestelling van €800 is dat €6.400-€17.600 omzet op €750 advertentiekosten.

Dat is een terugverdienratio van 8-23x — voor elke euro die je investeert, krijg je er 8-23 terug.

Zoekwoorden waar we op kunnen adverteren:

"gevelbekleding hout" / "houten gevelbekleding" — breed, veel zoekers
"thermo gevelbekleding" / "thermisch gemodificeerd hout" — specifiek, jullie specialisme
"gevelbekleding kopen" / "gevelbekleding bestellen" — directe koopintentie
"gevelbekleding prijs per m2" / "kosten houten gevel" — prijsvergelijkers
"fraké gevelbekleding" / "ayous hout gevel" — specifieke houtsoorten

Belangrijk: eerst de website verbeteren

Met de huidige laadtijd, geen verzendinfo, en geen reviews zal minder dan 1 op de 200 bezoekers iets bestellen. Elke euro aan advertenties wordt dan deels weggegooid. Verbeter eerst de Quick Wins hieronder (snelheid, telefoonnummer, verzendkosten, reviews) en start dan met adverteren. Na verbeteringen verwachten we dat 2-4 op de 100 bezoekers actie onderneemt — een verviervoudiging.

⚡

Top 10 verbeterpunten

Dit zijn de 10 aanpassingen die het meeste opleveren, gerangschikt op impact. De eerste 4 zijn urgent en relatief snel te implementeren.

1. Compressie aanzetten op de server

Eén instelling aanzetten waardoor alle bestanden 70% kleiner worden verstuurd. Scheelt 2 MB per bezoeker en ~2 seconden laadtijd. Geen zichtbare verandering voor de bezoeker, alleen sneller.

Urgentie: direct

2. SEO-plugin installeren (Rank Math)

Eén gratis plugin die in één keer regelt: beschrijvingen voor Google, productinformatie in zoekresultaten, bedrijfsgegevens, en opruimen van rommel-pagina's. 30 minuten instellen, maanden profijt.

Urgentie: direct

3. Cookiemelding + beveiligingsmaatregelen

Cookiebanner installeren (verplicht vanwege AVG). Beveiligingsheaders toevoegen via de server. Achterdeur (REST API, XML-RPC) op slot. Voorkomt boetes en hacks.

Urgentie: direct

4. Caching en HTTP/2 activeren

Zorgt dat terugkerende bezoekers niet alles opnieuw hoeven te downloaden, en dat bestanden sneller tegelijk geladen worden. Samen goed voor ~1,5 seconde sneller.

Urgentie: deze week

5. Telefoonnummer + WhatsApp bovenaan elke pagina

Een vaste balk bovenaan met klikbaar telefoonnummer en WhatsApp-knop. De simpelste manier om meer klantcontact te genereren. Verwachte stijging: 20-40% meer telefoontjes.

Urgentie: deze week

6. Verzendkosten, levertijd en retourbeleid tonen

Op elke productpagina en in de footer. Neemt de #1 reden weg waarom mensen hun winkelwagen verlaten zonder af te rekenen.

Urgentie: deze week

7. Zware plugin verwijderen (Royal Elementor Addons)

Eén plugin die ~1 MB onnodige code op elke pagina laadt. Verwijderen of vervangen door lichtere alternatieven scheelt 1 seconde laadtijd.

Urgentie: komende 2 weken

8. Meer productfoto's + projectfoto's

Per product minimaal 4 foto's (close-up, profiel, geïnstalleerd op gevel, kleurvarianten). Maak een "Projecten" pagina met foto's van afgeronde klussen. Overtuigt twijfelaars.

Urgentie: komende 2 weken

9. Reviews activeren en verzamelen

Reviewfunctie aanzetten in WooCommerce. Bestaande klanten per mail vragen om een review. Al 5-10 reviews met sterren maakt een groot verschil in vertrouwen.

Urgentie: komende 2 weken

10. Offerte-aanvraag knop op productpagina's

Naast "Toevoegen aan winkelwagen" een "Vraag offerte aan" knop voor aannemers en grotere projecten. Verlaagt de drempel voor zakelijke klanten.

Urgentie: komende maand